Mitarbeiter Büromanagement im Bereich Trainingsorganisation (m/w/d) · Mörfelden-Walldorf

Gemeinsam die Transformation der Automobilbranche gestalten.

Als Tochter der DAT Group bieten wir unseren Kunden individuelle und pragmatische Beratungs- und Trainingslösungen im Bereich Automotive. Bei uns warten auf Sie außergewöhnliche Produkte und Projekte, die Menschen und Prozesse verändern.

Sie werden gemeinsam mit weiteren Kollegen, in einem Team, für einen Kunden von uns zuständig sein und intensiven Kundenkontakt per Telefon und Mail haben.

In Voll- oder Teilzeit (mind. 20h), ab sofort.

Ihre Aufgabe:

Organisation, Administration / Vor- & Nachbereitung unserer Präsenz-Veranstaltungen und Online-Schulungen. Dies beinhaltet unter anderem:

  • Planung von Seminarveranstaltungen in Abstimmung mit unseren Kunden
  • Nutzung der dafür vom Kunden bereitgestellten Trainingsmanagement-Software
  • Briefing und Einkauf der benötigten Hoteldienstleistungen
  • Koordination der Trainer, Räume und Hotels
  • Verwaltung und Betreuung der Teilnehmer im Vorfeld
  • Bereitstellung der Schulungsunterlagen und Moderationsmaterialien
  • Auswertung der Feedbacks der Teilnehmer
  • Prüfung der Rechnungen
  • Abstimmung der Seminar- und Terminplanung mit den Trainern
  • Enge Abstimmung mit den Trainern zur Bereitstellung und Aktualisierung der Trainingsunterlagen, Zertifikate etc.
  • Ansprechpartner für Kunden, Seminarteilnehmer, Trainer, Hotels (per Telefon, E-Mail, Social Media …)
  • Pflege und Verwaltung der Kundendatenbank(en) inkl. regelmäßigen Reporting an alle Beteiligten

Ihr Profil:

Ausbildung:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
  • Langjährige Erfahrung im Bereich Kundenkontakt am Telefon
  • Idealerweise praktische Erfahrungen in der Trainingsadministration, in der Hotellerie oder im Tourismus

Persönlichkeit/Arbeitsweise:

  • Hohe Kundenorientierung und Freude am Telefonieren
  • Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
  • Teamplayer, kommunikationsstark, mit kühlem Kopf in hektischen Situationen
  • Planungs- und Organisationstalent sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
  • Flexibel, lösungsorientiert und motiviert
  • Strukturiert und verantwortungsbewusst

Sprachen:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2)
  • Gute Englischkenntnisse (B1)

Was erwartet Sie bei uns:

Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von einem offenen, freundlichen und respektvollen Umgang, den wir in unserem Berufsalltag, bei Teamaktivitäten und Firmenevents leben. Für eine schnelle Einarbeitung erhalten Sie strukturierte Onboarding-Maßnahmen, die eine fachliche und persönliche Integration ins Team fördern. Flexible Arbeitsmodelle ermöglichen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben und wir bieten Ihnen einen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung. Wir wünschen uns, dass Sie Ihre persönliche Note mit einbringen und mit Freude zur Arbeit kommen.

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Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Kündigungsfrist, bevorzugt per E-Mail.
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Emeritus Education

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