ONLINE-LIVE-TRAININGS
Promotor Campus Trainings
ONLINE-TRAINING | ELEKTROMOBILITÄT
Mit diesem Wissen können Sie in der Beratung punkten
Das Thema Elektromobilität ist in aller Munde. Auch bei Ihnen? Fühlen Sie sich als Verkaufsberater sicher in der Argumentation? Können Sie den Fragen und Bedenken Ihrer Kunden mit fundiertem Fachwissen begegnen? Dieses Live-Online Training versorgt Sie mit den wichtigsten grundlegenden Fakten, Informationen und Argumentation rund um das Thema Elektromobilität. Verbessern Sie Ihr Wissen, damit Sie Ihren Kunden als kompetenter, e-mobiler Ansprechpartner in jeder Situation zur Seite zu stehen können. Unser spezialisierter und erfahrener e-Mobility Trainer freut sich auf eine lehr- und abwechslungsreiche Veranstaltung mit Ihnen.
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ONLINE-TRAINING | GESETZLICHE BESTIMMUNGEN FÜR LEICHTE NUTZFAHRZEUGE UND WOHNMOBILE
Bewahren Sie Ihre Kunden vor Bußgeldern!
Steuer, Versicherung, Zulassungsart, Sonntagsfahrverbot, Lenk- und Ruhezeiten, Ladungssicherung, Hygienevorschriften, und und und – all diese Dinge und noch viel mehr ist für Ihre Kunden in der Beratung wichtig. Und das ist auch logisch, denn für Ihre Kunden geht es dabei um viel Geld. Eine gute, kundenorientierte und ausführliche Beratung ist, neben einem hochwertigen Produkt, immer noch das beste Verkaufsargument.
Bringen Sie sich in diesem Live-Online Training auf den aktuellen Stand der Gesetzeslage im Hinblick auf den Verkauf von leichten Nutzfahrzeugen. Unser erfahrener NFZ-Trainer führt Sie durch ein unterhaltsames Programm. Seien Sie dabei. Ihre Kunden werden es Ihnen danken!
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ONLINE-TRAINING | SERVICE RÄDERWECHSEL
Cross-Selling - Kein Räderwechsel mehr ohne zusätzlichen Umsatz
Jedes Jahr der gleiche Stress? Und letztlich wieder nicht den Ertrag maximiert, weil wetterbedingt alle Kunden gleichzeitig ihre Räder wechseln wollen. Nutzen Sie die Möglichkeiten der optimalen Planung und Durchführung mittels eines individuellen Online-Terminplaners exklusiv für die Räderwechseltage. So ist die effiziente Terminplanung und Einsatzplanung der Mitarbeiter während der Räderwechselzeit möglich. Um auch Zusatzverkäufe zu generieren. Identifizieren Sie die Stressoren, und vermeiden Sie diese gezielt.
Wir erarbeiten eine effektive Checkliste und planen Umsätze für Zusatzprodukte- und Leistungen. Als Ergebnis erhalten Sie einen detaillierten und individuellen Aktivitätenplan.
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ONLINE-TRAINING | KUNDENKOMMUNIKATION
Kunden am Telefon begeistern, Erträge und Loyalität steigern
Wie erfüllen Sie die Erwartungen des Kunden am Telefon, und solche, die sich in dem Gespräch plötzlich zeigen? Spürt der Kunde, dass ihn sein Ansprechpartner lächelt und aufmerksam ist? Mit welchen Mitteln das persönliche Kundengespräch und die Non-Verbale Kommunikation am Telefon mit dem Kunden zum Erfolg werden, zeigen mit diesem Training. In der Telefon-Kommunikation kann der Kunde die Mimik „hören“ und möchte „gesehen“ werden.
Von der einfachen Terminvereinbarung bis zur Lösung von Problemen und Konflikten, mit denen der Kunde am Telefon abgeholt werden möchte und sich daraus seine Loyalität steigern lässt – schwierige Kundengespräche werden geübt und gemeistert.
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TRAINING | FÜHRUNGSKRÄFTETRAINING
Persönlichkeiten führen mit Persönlichkeit
Als Führungskraft vielfältige Persönlichkeiten mit unterschiedlichen Haltungen, Sichtweisen, Bedürfnissen und Verhaltensweisen zu verstehen, ihnen Orientierung zu bieten und zu klaren Ergebnissen zu führen, erweist sich im Alltag immer wieder neu als anspruchsvoll.
Anhand von Persönlichkeitsmodellen gehen wir in diesem Training den menschlichen Charakteren auf den Grund und lernen mit modernen Führungsprinzipien und effektiven Methoden zielorientiertes Führen von Mitarbeitenden.
Durch Verstehen von Anschauungsmodellen, Simulieren von herausfordernden Situationen, und Ausprobieren und Anwenden von effektiven Methoden schaffen wir uns eine solide Basis für eine souveräne Mitarbeiterführung.
Zweitätige Präsenzveranstaltung in Villa Marburg im Park)
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