promotor inside – Ausgabe April 2009

Liebe Kunden, liebe Interessenten, liebe Freunde,

aktuelle Umsatzeinbrüche, weltweite Auftragsrückgänge, die überall zitierte Krisenstimmung scheinen uns in Deutschland verzagt zu machen. Aber muss dies so sein? Wer etwas bewegen will, muss können, wissen und wollen. Können und Wissen haben wir nicht über Nacht verloren, scheinen aber gelähmt zu sein, was das "Wollen" betriftt. Zum Glück gibt es Gegenbeispiele, trotz allem auch in der Weiterbildungsbranche, die häufig als Erste von solchen Krisen betroffen ist. Von einigen dieser "Mutmacher" wollen wir im Folgenden berichten.

Sie erinnern uns daran, das es gerade jetzt darauf ankommt, frei nach Barack Obama, mehr "Hoffnung zu wagen"!

Eva-Maria Jacobs     Joachim Schulz     Manfred Stiewe

Mutmacher

Mutmacher 1: Zeichen setzen
Bei der Einführung des neuen Markenauftritts von Citroen wurde der Handelsorganisation des französischen Importeurs im Februar auch das neue Gebrauchtwagenprogramm vorgestellt. Ein richtiger Schritt in Zeiten, in denen Gebrauchtwagen eher verschrottet als vermarktet und damit wertvolle Ertragspotenziale verschenkt werden.

promotor hat Citroen bei der strategischen Ausrichtung des Programms wie der Entwicklung der Programminhalte beraten und wird auch den kommenden Roll out begleiten.

Von Manfred Stiewe erfahren Sie gern mehr über Strategien für ein erfolgreiches Gebrauchtwagengeschäft.

Mutmacher 2: Marktanteile werden in der Krise vergeben
Fiat Professional ist seit Jahren mit deutlichem Abstand Importeur Nummer Eins bei Transportern in Deutschland. Dies liegt an einer attraktiven Produktpalette, die in den vergangenen Jahren komplett erneuert wurde, aber auch an einer hochqualifizierten Handelsorganisation. Entsprechende Verkaufs- und Produkttrainings wurden mit der maßgeblichen Unterstützung von promotor in den letzten Jahren entwickelt und durchgeführt.

Im Jahr 2009 wird eine kurze Pause bei der Lancierung neuer Produkte eingelegt, nicht aber in der (Weiter)Qualifikation der Verkäufer. Gerade jetzt steht die aktive Marktbearbeitung auf dem Programm, die in Zeiten der Kaufzurückhaltung bei Handel und Handwerk noch wichtiger ist als bisher. Das entsprechende Training hat promotor gemeinsam mit Fiat Professional und der Trainingsabteilung der Fiat Group entwickelt und wird es in den nächsten Monaten durchführen.

Am Ende des Jahres werden wir wissen, was es für Fiat Professional "gebracht" hat, auch ohne Abwrackprämie.

Mehr Informationen zum Aufbau eines umfassenden Qualifizierungsprogramms für Handelsorganisationen gibt Ihnen gern Robert Vogl.

Mutmacher 3: Zusätzliche Umsätze und Erträge durch Direktannahme
Welche Chancen ein Autohaus mit einer systematisch und konsequent durchgeführten Direktannahme hat, durfte promotor im Rahmen eines Pilotprojektes bei ausgewählten Toyotahändlern im Herbst 2008 unter Beweis stellen. Das von promotor entwickelte Direktannahme-Coaching-Programm wurde von sechs Händlern auf Herz und Nieren geprüft.

Das Resultat nach der 3-monatigen Testphase und einigen Anpassungen des Konzepts an die aktuelle Situation im Automobilhandel: Ein flächendeckendes Angebot des Direktannahme-Coachings durch die Toyota-Zentrale, die vom Erfolg des Programms überzeugt ist. Bereits wenige Tage nach der Information des Handels über das Coachingprogramm waren 40% der für 2009 geplanten Plätze vom Handel gebucht.

Welche Chancen gerade heute in einer konsequent betriebenen Direktannahme liegen erfahren Sie gern von Stefanie Kutzner.

Mutmacher 4: Jörg Hasenclever | Trainer und Berater

Seit mehr als 15 Jahren trainiert und berät Jörg Hasenclever für promotor Führungskräfte und Verkäufer im Automobilhandel. Verkäufer der Handelsorganisationen von Lexus, Toyota, Fiat, Hyundai und anderen haben erfahren, wie wichtig es auch für den eigenen Erfolg ist, zu spüren, das man auch als Mitarbeiter, „gewollt, geliebt und gebraucht“ wird.

Der lizensierte DISG®-Trainer verkörpert wie kaum ein anderer Mitarbeiter von promotor den professionellen Mutmacher. Die Kraft, für andere da zu sein und immer wieder neue Wege aufzuzeigen zieht Jörg Hasenclever auch aus seinem verwurzelten christlichen Glauben an das Gute im Menschen. Mehr Hoffnung wagen hat für ihn – gerade auch in der Osterzeit – eine ganz eigene Bedeutung.

Mutmacher 5: Joerg Nocke | Crestcom Franchisenehmer

Joerg Nocke ist noch „ganz frisch“ in unserem promotor / Crestcom Team. Schnell hat er für sich die Chancen erkannt, die dieses Trainingsprogramm für Führungskräfte bietet und einen Franchisevertrag mit Crestcom abgeschlossen. Insbesondere das ausgefeilte Vertriebssystem hat ihn überzeugt, das seinen Verkaufsaktivitäten das nötige Fundament liefert und auch in Krisenzeiten alle Chancen bietet, erfolgreich zu sein. Herzlich Willkommen an Bord, Joerg Nocke.

Wie Sie mit Ihrem IQ Ihren EQ erhöhen
Seine wegweisenden Arbeiten im Gebiet zwischenmenschlicher und unternehmerischer Beziehungen haben Jim Cathcart zu einem führenden Fachmann mit tausenden von Vorträgen gemacht. „Nicht nur sein Stil und seine Gesprächswärme sind großartig, sondern auch sein Fachwissen … sind beeindruckend“, so Ken Blanchard, Autor des 1-Minuten-Managers.

Im Rahmen des Workshops wird er in die Ringe der Erkenntnis einführen, acht Indikatoren für intellektuellen Stil vorstellen und auf seine unnachahmliche Art zeigen, das der „IQ zwar den Job bringt, der EQ aber die Beförderung“!

Verstärken eines positiven Ich's
George Walther ist ein international anerkannter Experte in Absatzförderung, Kundenservice und mehr Effizienz in der Kommunikation. Somit der ideale Referent für eine Einführung in die Macht der Sprache. Seine bekannten Bücher „Sag, was Du meinst, und Du bekommst, was Du willst“ oder „Phone Power“ wurden weltweit veröffentlicht. Der in den USA mit dem National Speaker Association Award gewürdigte George Walther zeichnet sich dadurch aus, dass er Menschen hilft, Kommunikation als Hebel für neue Gewinnmöglichkeiten zu nutzen.

Zwei aktuelle Themen auch für Ihr Unternehmen? Dann profitieren auch Sie von unseren Top-Referenten – mehr Informationen darüber gibt Ihnen gern Joachim Schulz.