Ägypten und Tunesien galten über Jahre als ruhige, stabile (Urlaubs-)Länder. Umso mehr waren die meisten von uns überrascht, welche  gewaltigen Kräfte dort plötzlich frei wurden – alles ist im Umbruch, die Zukunft ungewiss. Dabei sind die Zusammenhänge ganz einfach: wer sich über lange Zeit jedem Fortschritt verweigert, der wird irgendwann überrollt. Das gilt in der großen Politik genauso wie in jedem Unternehmen.

Sensibilität und Offenheit für Menschen, der richtige Umgang mit Mitarbeitern und Kunden, Entwicklungen selber in Gang setzen und steuern, das sind unsere Inhalte im Führungs- wie im Verkaufstraining. Wie wichtig diese Themen sind, zeigt die aktuelle Nachrichtenlage.

Ihre

                


 

Probefahrttraining für erfahrene Verkäufer

Es ist allgemein bekannt, dass die Durchführung einer Erlebnis-Probefahrt maßgeblichen Einfluss auf den Kaufabschluss hat. Dennoch wird immer wieder festgestellt, dass Probefahrten entweder nicht angeboten oder aber mangelhaft durchgeführt werden. Aus diesem Grund führt promotor derzeit bundesweit Probefahrttrainings für erfahrene Verkäufer durch.

Neben dem theoretischen Input simulieren die Verkäufer im Rollenspiel echte Probefahrten mit verschiedenen Fahrzeugen und verschiedenen Kundenprofilen. Geeignete Strecken werden zuvor fahrzeugspezifisch ausgewählt und ins Navigationssystem einprogrammiert. Die Fahrten werden mit speziellen Kameras aufgezeichnet, damit das Verkäuferverhalten anschließend analysiert und optimiert werden kann.

Die bisherigen Teilnehmer waren beeindruckt, was aus einer Probefahrt „rauszuholen“ ist und zeigten sich motiviert, das Erlernte in der Praxis umzusetzen.“


 

Weihnachtsmeister 2010

Wer wusste es besser als der Weihnachtsmann?

Wir gratulieren Ute Stark von der LEXUS Division zur prompten Lösung unseres Rätsels und stoßen virtuell mit Ihr an ...

... auf ein gutes neues Jahr 2011!

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promotor-Verkäuferbrief im Autohaus

Ganz nach dem Motto „never change a winning team“ sind die Fachzeitschrift Autohaus und promotor seit mittlerweile fünf Jahren in einer redaktionellen Partnerschaft verbunden. In schöner Regelmäßigkeit erscheinen die Artikel von promotor rund um die Themen Autohaus, Verkäufer und Verkaufen. Immer praxisorientiert, aber auch immer aus der persönlichen Sicht eines Verkäufers oder Autohausinhabers werden die unterschiedlichsten Aspekte erörtert. Wir freuen uns auf das neue Jahr mit vielen Beiträgen im „Autohaus“ der Springer Fachmedien München GmbH.

Im Anhang finden Sie unseren letzten Beitrag aus der Ausgabe 04/2010.


 

Europäische Crestcom-Trainer-Konferenz in Mainz

Über 60 Crestcom Trainer aus Europa trafen sich im Januar zu einer Trainerkonferenz in Mainz. Das Team der „Führungsschulen Deutschland“ war mit über 15 Teilnehmern repräsentiert. Ein zentrales Thema der Konferenz der ROI, d.h. der Return-on-Investment unserer Kunden. Inhalte vermitteln ist die eine Seite des Crestcom-Konzepts, Umsetzungsunterstützung und Begleitung der Teilnehmer die andere Seite. Dazu gab es im Rahmen der Konferenz Workshops und Erfahrungsberichte zu der konkreten Frage: Wie gestalte ich als Crestcom Trainer ein produktives und ergebnisorientiertes SMART-Meeting als begleitende ROI-Maßnahme zum Wohle unserer Kunden?

                             

Für besondere Aufmerksamkeit sorgte eine Untersuchung des kanadischen Crestcom Teams, die zeigt, dass der durchschnittliche ROI in Kanada im Mittel bei 730% des Trainings-Investments liegt.


 
Neu eröffnet: Führungsschule Südbaden

Unter der Leitung von Wolfgang Mahler wurde im Januar die „Führungsschule Südbaden“ eröffnet. Wolfgang Mahler, Jahrgang 59, verfügt durch seine langjährige Tätigkeit als Führungskraft, Verkaufsleiter und Unternehmensberater über einen hervorragenden Background, um unserem Anspruch gerecht zu werden, nämlich - „Wir entwickeln Vorgesetzte zu Führungskräften!“


 

Crestcom-Training Februar 2011

Wie Sie zu einer gestaltenden Führungskraft werden
Von vier begonnenen Change-Managementprozessen werden drei nicht zu Ende gebracht oder erzeugen nicht die gewünschten Ergebnisse. Jede Führungskraft verfügt über vier „Kapitalformen“ – Finanzkapital, Bildungskapital, Beziehungskapital, Reputationskapital – die es vor diesem Hintergrund zu managen gilt.

Bei unserem Februar-Modul mit unserem Videoexperten Nido Qubein zu diesem Thema behandeln wir die Frage: Wie mehre und nutze ich mein „Kapital“ und wie führe ich mein Team vom „Funktions-Level“ zum „Sinn-Level“ Ihres Handelns?

Wie Sie zum Stresskiller werden
In unserem zweiten Februar Modul erzählen wir die Geschichte von „Fips“, einem hochintelligenten Pavianmännchen im Forschungslabor einen französischen Zoologen. Das Problem, „Fips“ leidet unter Stress und kann daher seine gewohnten Leistungen nicht mehr abrufen… Doch nicht nur die Leistung leidet zahllose Studien belegen, dass Stress Auslöser zahlreicher gesundheitlicher Probleme – gerade bei Führungskräften ist. Die Wahrheit ist jedoch, was für den einen Mitarbeiter Stress und Belastung bedeutet, ist für den anderen vielleicht nur eine prickelnde Herausforderung. Stress entsteht dadurch wie der einzelne mit Situationen umgeht und wie er darauf reagiert.

Unsere Videoexpertin Amanda Gore hat sich als Wissenschaftlerin und Autorin zu einer führenden Autorität auf diesem Gebiet entwickelt.


 

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