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Spannend, manchmal aufregend, war dieses Jahr 2011 schon. Wer am Ende die Ergebnisse betrachtet, wird im Allgemeinen zufrieden sein. Dennoch: der Endspurt hatte es in sich und zeigte, dass wir uns nicht darauf verlassen können, dass alles von selbst rund läuft. Aber der
neue Anfang steht bevor, ein neues Jahr, neue Aufgaben und – hoffentlich –
auch etwas vom neuen Glück, das ja bekanntlich das neue Spiel bereit hält.
Das wünschen wir Ihnen jedenfalls. Und ansonsten vor allem etwas von der
Gelassenheit, die uns hilft, den Blick für das Wesentliche zu behalten. In
diesem Sinne: „Auf ein Neues!“ Ihre
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_________________________________________________________________________________________________________________ Toyota – Regionale Gebrauchtwagentage 2011 in Nürnberg,
Hannover und Leverkusen Ende
November haben wir für Toyota drei regionale Gebrauchtwagentage organisiert,
geplant und durchgeführt. An
prominenter Stelle im EasyCredit Stadion in Nürnberg, der AWD Arena in
Hannover und in der BayArena in Leverkusen ging es diesmal um das Thema
„Entscheidungen treffen“. Dazu hatten wir einen prominenten Gast und
brillanten Referenten eingeladen: den FIFA und Bundesliga Schiedsrichter Knut
Kircher. In seinem Impulsvortrag entführte er uns in die Welt des Fußballs
aus der Sicht eines Schiedsrichters. Sein Fazit: „haben Sie den Mut
Entscheidungen zu treffen“ lässt sich auch auf das Tagesgeschäft in der
Abteilung Gebrauchtwagen übertragen. Dies
haben wir anschließend mit einer EDV-gestützten Simulation gleich in die Tat
umgesetzt. Die Teilnehmer mussten in drei Runden preisrelevante
Entscheidungen treffen und bekamen anschließend sofort eine individuelle
Auswertung, die den Erfolg oder Misserfolg aufgezeigt hat. Insgesamt
waren es drei sehr unterschiedliche, spannende Tage, die auch den Blick auf
das Gebrauchtwagengeschäft 2012 geschärft haben. Wir wünschen allen Toyota
Händlern viel Erfolg für das nächste Jahr! |
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Andreas
Serra – neuer promotor-Partner promotor
hat seine „Schlagkraft“ erhöht. Ab 01.01.2012 wird Andreas Serra die
promotor-Mannschaft als geschäftsführender Gesellschafter verstärken. Er
verantwortet in dieser Funktion die Expansionsstrategie des Unternehmens
sowie das Thema Vertriebsberatung und Strategie Andreas
Serra, von 1991 – 1998 bereits bei promotor tätig, war seit 1998 im Fiat
Konzern zunächst in verschiedenen führenden nationalen und internationalen
Positionen für Handels-Serviceleistungen, IT-Vertriebstools banknaher
Produkte, Customer Care und Handelsdienstleistungen verantwortlich. Zuletzt
verantwortete Andreas Serra als Vorstand Fiat Professional erfolgreich das
Ressort der leichten Nutzfahrzeuge in Deutschland. Mitarbeiter und Geschäftsleitung sagen herzlich willkommen und freuen sich auf eine gute, erfolgreiche Zusammenarbeit. |
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promotor
goes Shanghai promotor
wurde von der Messe Frankfurt GmbH beauftragt, mittelfristig das
zukunftsrelevante Thema Elektro-Mobilität für die automechanika nachhaltig
auszubauen. Ziel ist es, die automechanika zur Leitmesse für Elektromobilität
zu entwickeln. Dies zunächst national und im nächsten Schritt
international. Dazu gehört auch, neue Partner und Partnerschaften für
die Messe auszuloten. Im
Rahmen dieser Aufgabe war der neue promotor-Partner, Andreas Serra, gerade in
China, um vom 07. bis 10. Dezember auf der automechanika Shanghai
Kooperationsgespräche mit relevanten deutschen, chinesischen und
internationalen Verbänden und möglichen Partnern zu führen. Gerade China ist
der relevante Zukunftsmarkt für Elektromobilität weltweit. Übrigens, mit
über 3.600 Ausstellern und 60.000 Fach-Besuchern erlebte die automechanika
Shanghai neue Rekorde für China.
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Alle
Jahre wieder Auch
in Zeiten des Wandels sollte man auf besondere Traditionen nicht verzichten.
So gehört das eigenhändige Weihnachtsbaumschlagen zum gewohnten alljährlichen
Ritual vor dem Feste bei promotor. Diesmal war der Taunus unser Ziel. Petrus
war diesmal gut gesinnt (letztes Jahr gab es ein chaotisches Schneetreiben),
so daß wir nach einer heißen Suppe gemeinsam auf den Weg in die Schonung
waren. Blaufichte, Nordmann-Tanne, Kiefer oder Edeltanne? Diese Frage musste
sich ein jeder stellen und nach individuellen Vorlieben und Ansprüchen selbst
beantworten. Wie schön ist es dann, wenn eine große Auswahl an Bäumen und
Sorten vorhanden ist. Nach vollendeter Arbeit ging es wieder retour, um die
nächsten Stunden in geselliger Atmosphäre bei Bier und Wein ausklingen zu
lassen. Nun
kann das Schmücken der Bäume in den eigenen vier Wänden beginnen. Lametta,
Kerzen, Lichterkette, rote, grüne oder blaue Weihnachtskugeln? Das muss nun
ein jeder selbst entscheiden. Denn wie heißt es so schön? Nichts ist
beständiger als der Wandel. Doch am Schlagen der Bäume wird sich auch künftig
nichts bei promotor ändern. Und das ist auch gut so!
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Rezertifizierung
DIN ISO 9008
Die
Qualität unserer Dienstleistungen und die zuverlässige Erfüllung unserer
Kundenwünsche … für uns höchste Priorität! promotor-Ziel
ist es, unseren Kunden als kompetenter Partner für individuelle,
qualifizierte Lösungen zur Seite zu stehen. Im Vordergrund stehen dabei
leistungsbereite, engagierte und kompetente Mitarbeiter mit ausgeprägtem
Dienstleistungsgedanken und eine „gelebte“ Qualitätspolitik! Trotzdem
dies für uns stets selbstverständlich ist, haben wir uns bereits 1996 dazu
entschlossen, unsere Qualität von unabhängiger Stelle messen, prüfen und
zertifizieren zu lassen. Dazu haben wir ein Qualitätsmanagementsystem nach
(heute) DIN ISO 9008 eingerichtet, das in jährlichen Audits vom TÜV Rheinland
geprüft wird. Alle
drei Jahre dann die große Rezertifizierung … zum Ende diesen Jahres war es
wieder soweit. Bestanden! Ohne jede Abweichung – natürlich. Aber für uns
ebenso wichtig … über definierte Qualitätsnormen hinaus zu beeindrucken. Innovativ,
modern, lückenlos, toller Mehrwert für den Kunden, pfiffig … waren nur einige
der Kommentare unseres Prüfers. |
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Neue
Führungsschulen in: Das Jahr 2011 war ein besonders erfolgreiches Jahr für die Führungsschulen Deutschland. Mit der Eröffnung von 11 neuen Führungsschulen in diesem Jahr haben wir eine noch bessere Abdeckung Deutschlands erreicht. Und die positive Entwicklung geht auch 2012 weiter, denn schon in den nächsten Wochen gehen drei weitere neue Partner mit ihren Führungsschulen an den Start. Mit dem Beginn des neuen Jahres sind die Führungsschulen Deutschland nun bundesweit an 30 Standorten aktiv. Wir bedanken uns auf diesem Weg bei allen unseren Teilnehmern. Ihr reges Interesse an unseren Angeboten, das positive Feedback und die hohe Akzeptanz ist die Grundlage unseres Wachstums! Mit dieser Bestätigung und vielen neuen Ideen und Programmpunkten freuen wir uns auch das kommende Jahr gemeinsam mit Ihnen zu gestalten.
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